8 Pièges Classiques À Éviter Lors De Votre Upgrade Vers SAP BusinessObjects BI 4.3

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8 Pièges Classiques À Éviter Lors De Votre Upgrade Vers SAP BusinessObjects BI 4.3

SAP BO 4.3 Upgrade

La mise à niveau de SAP BusinessObjects pourrait être l’un des projets les plus passionnants à réaliser, notamment pour son lot d’innovations que la BI4.3 apportera à vos utilisateurs. Mais malheureusement, ce parcours est semé d’embuches et finit en un parcours du combattant. Voici les 8 plus grandes erreurs à éviter !

Pièges courants à éviter pour votre upgrade SAP BO 4.3

Plutôt que de vous indiquer les meilleures pratiques pour effectuer un upgrade de Business Objects, nous voulons partager avec vous ces erreurs classiques, que nous rencontrons trop souvent, qui mettent en péril le succès de votre projet.

1. Ignorer La Documentation

Avec toutes les mises à jour de Business Objects que j’ai faites au fil des ans, j’ai beaucoup entendu dire : “Je travaille sur SAP BusinessObjects depuis des années, je sais tout”… mais quelle que soit votre expérience, il y a toujours de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils qui ne sont plus pris en charge lors d’une mise à niveau vers une version plus récente. Pour vous aider, ne négligez pas les notes de mise à jour et la PAM de SAP. Si vous ne vous informez pas sur la version que vous mettez à jour, vous ne pouvez pas planifier correctement ce qui doit être fait… ce qui est une parfaite transition pour la suivante…

2. Zero Planning

Les grandes entreprises ont tendance à avoir des projets plus importants avec différents rôles et départements impliqués. Si vous ne planifiez pas et n’énoncez pas les prérequis dès le début, votre projet d’upgrade risque d’accumuler du retard en route. Il est essentiel de prévoir du temps pour la préparation de l’upgrade afin d’en assurer la réussite. 

Bonus : dans le cadre de votre projet, veillez à prévoir du temps pour les tests et les corrections. 

3. Ne pas communiquer sur le projet – la méthode “sous-marin”

Envoyer un e-mail un vendredi soir pour dire que le lundi matin les utilisateurs seront sur une nouvelle version de SAP BusinessObjects est de loin la pire communication que vous puissiez faire ! Les utilisateurs doivent être informés dès le premier jour du projet et comprendre le rôle qu’ils ont à y jouer, et savoir à quoi s’attendre le grand jour. Cette méthode de communication ne vous aidera pas à obtenir de bons taux d’adoption.

4. Ne pas prévoir de plan de backup

Vous venez de finir l’upgrade, puis vous vous rendez compte qu’un document ou un rapport est manquant… oh-oh, vous n’avez pas d’outil de restauration, donc vous ne pouvez pas récupérer ce qui manque. La mise en place d’une sauvegarde est essentielle pour limiter ce genre de risque et permet de restaurer facilement n’importe quel objet. C’est particulièrement important dans le cas d’un upgrade sur-place, car sans elle, il n’y a pas de retour en arrière possible. 

5. Ne pas avoir de stratégie de livraison

Il n’est pas prévu de traiter le contenu créé après la promotion initiale. Après la promotion du contenu de la source à la destination, les utilisateurs continueront à travailler dans l’environnement actuel car il y a généralement un délai avant que le nouvel environnement ne soit opérationnel. Une stratégie est nécessaire pour garantir que tous les objets et instances créés et modifiés pendant cette période soient synchronisés avec le nouvel environnement.

6. Réaliser ses tests manuellement

Ne pas comparer votre environnement avant et après une mise à jour est un péché capital – comment saurez-vous que tout fonctionne correctement ? Lorsque vous effectuez une mise à niveau, vous devez toujours vérifier que vos documents ne comportent pas de régression afin de vous assurer que les données affichées soient correctes. Faire cela manuellement prend non seulement du temps, mais c’est extrêmement sujet à erreurs ou oublis, et pas du tout efficace lorsque vous avez une grande plateforme. 

7. Ne pas documenter votre sécurité

Si vous n’avez pas documenté votre modèle de sécurité, vous n’aurez pas une idée précise des droits d’accès en place. Certains contenus pourraient être accessibles à des utilisateurs qui soit ne devraient pas avoir le droit d’accès ou soit qui ne sont pas concernés par le contenu. Si les utilisateurs ont accès à des contenus auxquels ils ne devraient normalement pas avoir accès, il y a un risque que ces contenus soient exploités à des fins non prévues.

8. Travailler sur un seul environnement

Travailler uniquement sur votre environnement de production est une opération risquée, surtout si vous souhaitez effectuer des tests après une mise à niveau pour vérifier si tout a migré comme il se doit. Si vous n’avez pas plusieurs environnements, par exemple un pour le développement et un autre pour les tests, vous ne pourrez pas revenir en arrière en cas de problème. 

 

Transformer les points négatifs en points positifs

Cependant, 360Suite peut transformer une partie de ces erreurs en opportunités ! Nous ne voulons pas que vous fassiez ces erreurs lors de votre upgrade – avec 360Suite, votre upgrade vers SAP BO 4.3 se fera en douceur et avec succès. Comment pouvons-nous vous aider ?

360Suite peut sauvegarder l’ensemble de votre environnement

Nous pouvons sauvegarder tous les objets de votre environnement, ce qui vous permet de revenir en arrière ou de restaurer une version précédente grâce à 360Plus. C’est très avantageux si vous effectuez un nettoyage ou un upgrade sur place. 

360Suite offre des options de livraison complète ou en mode delta

La fonction de promotion complète peut faire migrer tous vos contenus en une seule fois sans avoir à créer plusieurs jobs de promotion. À l’avenir, vous pourrez utiliser notre fonction de promotion en mode Delta pour promouvoir les nouveaux contenus et les mises à jour afin de maintenir les différents environnements synchronisés.

360Suite effectue une comparaison complète de vos environnements

360Eyes vous montrera toutes les différences entre vos environnements ainsi que les objets de l’univers qui ont été ajoutés, modifiés ou supprimés. Nous pouvons également comparer les WebI et les paramètres de sécurité entre les environnements. 

360Suite can automate your regression testing

Nous pouvons automatiser les tests de régression pour vous aider à trouver tout problème lié aux rapports avant de passer en production, ainsi qu’une comparaison côte à côte pour identifier toute différence entre les rapports. Notre solution compare les données, le style, la structure et les temps de réponse afin de déterminer si l’upgrade a modifié les résultats ou les performances des documents pour les WebI, Crystal Reports et Analysis for Office. Cela peut par ailleurs servir de preuve de succès pour rassurer les utilisateurs métier.  

360Suite s’assure que la sécurité de votre plateforme soit documentée

360View vous permet de documenter entièrement tous les droits de sécurité et d’accès sur votre plateforme SAP BusinessObjects afin de comprendre exactement qui a accès à quoi. 

 

Ne faites pas deux fois la même erreur

Un upgrade SAP BusinessObjects s’accompagne de défis et les organisations travaillent dur pour s’assurer que le nouvel environnement fonctionne toujours aussi bien que le précédent, mais des erreurs peuvent parfois se produire. Si vous prévoyez une mise à niveau de SAP BO 4.3, 360Suite est la solution qu’il vous faut. Nous vous proposons un package d’upgrade spécialement conçu pour vous permettre d’éviter ces erreurs trop fréquentes !

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